Госпитальный центр Семейный доктор

Много народу. И это понятно. Но девушки-администраторы часто не справляются, часто собираются очереди. Очень неудобно расположено МРТ, КТ и ретген - на нулевом этаже. А попасть туда можно только по лестнице, с кучей переходов и дверей. Раньше разрешали опускаться на минус первый этаж на грузовом лифте, теперь даже не предлагают. Несколько раз сталкивались с тем, что человек, который испытывает боли и трудности при ходьбе вынужден проделывать столь сложный путь, чтобы попасть на исследование. Не очень разумный подход, на мой взгляд. Хирургической отделение хорошее, нареканий нет. Врачи-специалисты тоже нравятся. Но вот проблема с ресепшен и нулевым этажом подводит.

По состоянию здоровья пришлось сделать вчера МРТ брюшной полости с контрастом в госпитальном центре на Бауманской. Сегодня утром получила в личном кабинете описание и заключение и к собственному удивлению обнаружила, что…у меня, оказывается, удален желчный пузырь. Смеяться или плакать, я не знаю, т.к. сей орган у меня на месте. Но вот вопрос: стоило ли делать такое непростое и к слову сказать дорогостоящее исследование, чтобы получить подобного рода заключение? Дальнейших комментариев просто нет.

Делала КТ позвоночника у Царевой Екатерины Николаевны. Прекрасный врач! Отзывчивый и понимающий! После обследования, ответила на все вопросы!

По своему заболеванию мне приходится 2 раза в год делать МРТ головного мозга и каждый раз я с замирание сердца подхожу к аппарату. Очень непростая это процедура. Чтобы снять тревогу у пациента нужны медики с особым подходом. Таких я нашла в рентген кабинете 15 филиала АО Семейный доктор. Со мной работал рентгенлаборат Акопджанов С. Г., Спокойный, доброжелательный, уверенный. Процедуру перенесла с легкостью. Большое спасибо. Теперь знаю куда обращаться.

Медицинская реформа подарила шанс коммерческой медицине и Семейный доктор этим воспользовались. Серьёзно, основательно, разнообразные услуги. Для себя выявил два недостатка: 1. Регистратура с вечной очередью; 2. При проходе на цокольный этаж на, в моем случае, на МРТ, приходится выходить из здания в стеклянный тамбур, а потом заново входить в цоколь. Я был в июне и в "аквариуме" была баня. Очень не комфортно.

Записалась в данную клинику через личный кабинет на мрт коленного сустава по страховке на 24 мая 8:30, после этого мне позвонили представители колл центра и попросили перенести запись на 8:45, я согласилась и в назначенное время, потратив час на дорогу, приехала в клинику. На ресепшн при получении пропуска мне сказали, что моей записи нет и записана я на 2 дня позже. Показав им их «высокотехнологичное» приложение и дату 24 мая в нем, они похлопали глазами и даже не извинившись за свой технический сбой, отправили меня домой, сказав что на процедуру нужно 35 минут и у врача нет на меня времени, никаких других вариантов решения данной ситуации, которая возникла не по моей вине предложено не было. Обязательно направлю описание данной ситуации представителям отдела страхования своей компании, чтобы они также обратили внимание да данную ситуацию.

МРТ сделали ужасного качества, что другие врачи не принимали. Пришлось переделывать в другом центре и вышло дешевле.

Вечные проблемы с некомпетентными сотрудниками и несоответствием на сайте/в приложении! Записались мы на ночной визит, чтобы сделать МРТ со скидкой 30%. Специально встали в 6, приехали, сделали МРТ, а счёт выставили на ПОЛНУЮ сумму! Запись была через приложение (на 7:00), выдавалось ТОЛЬКО ночное время (то есть с 21 до 7:00, как и написано на сайте), но сотрудник ресепшн сказала, что сама процедура была после 7:00, значит она уже по обычной цене! Почему тогда мне приложение даёт бронировать на 7:00 (по ночному тарифу), почему в приложении Вы не пишите, что до 7:00 НЕ включительно? И почему по телефону мне НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ сотрудник вообще сказал, что ночной - это только с 00:00? Требую возврата 30% на счёт. Номер а/к 2479523. Запись на МРТ была на 28.04.21 7:00. Во вложении фотография, где четко написано, что это время на МРТ (ночной).

Делал КТ легких со скидкой в ночи. Все было быстро и грамотно. Скидку дали. Результат до 12 след дня.

Не знаю по ценам, по полису оказание услуг очень даже хорошее. Все быстро кроме расшифровки КТ, там персонал плевать хотел на пациентов. Наблюдались с мамой у травматологов, врачи и медсестры в травматологии умочки, приветливые, все расскажут и объяснят, где надо помогут. Если бы не КТ вообще было бы здорово.

Хорошие травматологи, компетентные лор-хирурги, современное оборудование (КТ/МРТ), просторно, без очередей, все дружелюбно, анализ крови безболезненный )

Необходимо было пройти МРТ, посоветовали клинку на Бакунинской, нашла телефон, созвонилась, по телефону записали на следующий день. Приехала в назначенное время, и чуть не опоздала, так как машину было негде приткнуть. Ну да ладно, спасибо клинке, приняли меня быстро, даже с опозданием.

В Госпитальный центр направили на МРТ. Время терять не хотелось, поэтому пошел платно, не дожидаясь квоты. Был приятно удивлен качеством обслуживания. Везде чистота и порядок, персонал вежливый. Особенно хочу поблагодарить рентгенолога Ремез Елизавету Алексеевну, очень приятный и вежливый специалист. Диск с результатами МРТ выдали на следующий день. Врач его уже посмотрел, выдал заключение, назначил лечение. Спасибо огромное.

23.10.2018 Записывался на КТ головы по телефону, уточнил, что нужно при себе иметь. В итоге мне отказали в услуге, так как не было направления. Почему сразу не сказать об этом? Только зря потратил выходной и силы.